不買旅遊險 陸客事故賠慘旅行社

中國時報【黃如萍／台北報導】

「共賠三千萬！」上月初發生在高速公路的大陸哈爾濱旅行團車禍事故，目前仍有兩名旅客（另有兩名家屬）尚未離境，原因是賠償談不攏，國內旅行社和遊覽公司大嘆：陸客來台旅遊不保險，卻享受台灣旅客在國外旅遊都無法獲得的待遇，低價遊台、頂級保障。

來台大陸旅客九成以上沒有保險，在台身體不適或發生事故全由台灣旅行社代墊，且幾乎都未償還，單一個案積欠團費少則數萬元，高則一百多萬，開放陸客來台觀光四年來，累積欠款已讓國內旅行社苦不堪言，現在賠償又是一大負擔。

上月七日，哈爾濱四十人團來台旅遊的第二天就在國道三號發生車禍，車上旅客受到不同程度的受傷，僅遊覽車司機不幸身亡。

由於事故與遊覽車司機疑似疲勞駕駛有關，車禍後，遊覽車公司除須負責賠償所有旅客的醫藥費外（約台幣七百多萬），還要退還旅費（約台幣一百五十萬），加上旅客慰問金、在台花費及報銷遊覽車等，總計這場事故共造成近三千萬的賠償與損失。

遊覽車公司總經理徐浩源說，公司雖已對旅客及車輛都投保高額保險，但扣除給付的保險，公司仍須負擔近千萬元損失，「陸客團費低，利潤微薄，一年賺不到百萬，一場車禍就賠了十年的利潤！」
車禍後，哈爾濱陸客治療後陸續返回大陸，目前只剩下兩人，其中一位因未符合國內的殘疾等級，卻要求台幣三、四百萬元的理賠金。交通部觀光局表示，車禍事故屬於民事部分，旅遊業者必須自行與事故當事人協商，但觀光局也會透過觀光兩小會，要求大陸民眾應有保險的概念。